Las respuestas a las muchas preguntas sobre los aspectos técnicos, alimentarios y comerciales de nuestro servicio son para IVS Iberica una oportunidad de transparencia y claridad.

A continuación encontrarán respuesta a las más frecuentes, si desean hacernos llegar otras dudas, nos complacerá responderles o concertar una cita con un asesor.

  • ¿Cuánto cuesta instalar un distribuidor y activar el servicio de restauración automática?
  • El distribuidor automático no tiene ningún coste para el cliente.
  • ¿Un distribuidor automático distribuye solo té o café?
  • No. Es una idea común que lo máximo que se puede obtener de los distribuidores automáticos es solo un buen café. Al contrario, las más recientes tecnologías consiguen suministrar platos calientes y fríos, con microondas integrados que suministran potencia a alta velocidad. La amplia experiencia de IVS Iberica cubre las más importantes necesidades en términos de producto: snack, bebidas, bebidas calientes, caramelos, bocadillos, productos frescos. Consulta Yourbestbreak.com y descubre todas las posibilidades.
  • En mi empresa somos menos de 5 empleados, ¿es útil un distribuidor automático?
  • Ciertamente sí. Justamente para satisfacer las necesidades más importantes del territorio español, Ivs Iberica puede servir cualquier dimensión de empresa, ente o comunidad. No solo las grandes instalaciones para grandes ambientes, sino también sistemas Ocs (Office Coffee Services) para los ambientes más reducidos de la pequeña y mediana impresa.
  • ¿El café preparado por el distribuidor está tan bueno como el café servido en el bar?
  • Claro que sí. En muchos casos es incluso mejor, porque muchos distribuidores utilizan productos en cápsulas que mantienen inalteradas a lo largo del tiempo las características de fragancia, humedad y protección del producto.
  • ¿La frescura de los productos vendidos por un distribuidor automático es igual a la de los productos adquiridos en el bar o en el supermercado?
  • Sí. Son los productos y sus necesidades de conservación los que determinan el tipo de distribuidor: los snack y bebidas se mantienen a las clásicas temperaturas de conservación en frigorífico, mientras que para los productos frescos como el yogurt, los lácticos y los bocadillos se respeta la cadena del frío, prevista por ley para preservar la duración y las características de los mismos.
  • ¿Se puede elegir o personalizar el surtido de productos contenidos en el distribuidor automático?
  • Ciertamente, antes de la instalación y en cualquier momento durante toda la relación que se instaura entre IVS Iberica y sus clientes, se presenta una amplia elección de productos que se puede modificar cuando cambian las necesidades.
  • ¿Cómo funciona el suministro del distribuidor? ¿Tengo que llamar a Ivs Iberica cada vez que está la máquina está vacía?
  • El suministro de los distribuidores se programa de manera minuciosa. La asistencia de IVS Iberica consigue a prever con precisión los ciclos de finalización de reservas dependiendo del tipo de cliente, de esta manera sabemos por anticipado cuando es necesario aprovisionar el distribuidor. Las más recientes tecnologías, además, permiten el empleo de centralitas telemétricas para el control a distancia de la cantidad de producto a disposición.
  • Algunos productos permanecen en el distribuidor mucho más que otros. ¿Puedo estar seguro de que las fechas de caducidad se controlarán periódicamente?
  • Obviamente sí. La periodicidad de los suministros de las máquinas para la distribución contempla también y sobre todo los controles sobre las caducidades de producto. En esta óptica los productos elegidos están siempre en la fase inicial del ciclo de vida previsto, de manera que ya en la fase de suministro se asegura la máxima seguridad.