Les respostes a les moltes preguntes referents als aspectes tècnics, alimentaris i comercials del nostre servei són per a IVS Iberica una oportunitat per oferir transparència i claredat.

Aquí sota trobareu la resposta a les preguntes més freqüents, si teniu altres qüestions que ens vulgueu fer arribar estarem encantats de respondre-us o de fixar una reunió amb un comercial nostre .
  • Què val instal-lar un distribuïdor i activar el servei de restauració automàtica?
  • El distribuïdor automàtic no té cap cost per al client.
  • Un distribuïdor automàtic només proporciona te o cafè?
  • No. És una idea corrent que el màxim que podem obtenir d’un distribuïdor automàtic és un bon cafè. Ara bé, les tecnologies més recents arriben a subministrar plats freds o calents, amb microones integrats, que poden donar un servei molt ràpid. L’experiència de diversos anys d’IVS Iberica cobreix, tanmateix, les exigències més importants pel que fa als productes: aperitius, refrescs, begudes calentes, caramels, sandvitxos, productes frescos. Consulta Yourbestbreak.com i descobreix totes les possibilitats.
  • Si a la meva empresa som menys de cinc treballadors és útil tenir un distribuïdor automàtic ?
  • És clar que sí. Precisament perquè volem resoldre les exigències més importants del territori català, IVS Iberica s’ha qualificat per servir empreses, entitats o agrupacions de totes les mides. No tan sols les grans installacions per a grans àmbits, sinó sistemes OCS ( Office Coffee Services ) per als àmbits més reduïts de la petita i mitjana empresa.
  • El cafè preparat pel distribuïdor és tan bo com el cafè del bar?
  • Sí, és clar. En molts casos fins i tot és millor, perquè molts distribuïdors empren productes en monodosi que mantenen inalterades les característiques de fragància, humitat i asèpsia del producte al llarg del temps.
  • La frescor dels productes venuts en un distribuïdor automàtic és igual que la dels productes comprats en un bar o un supermercat?
  • Sí. Són els productes i les seves exigències de conservació que determinen el tipus de distribuïdor: aperitius i refrescs es troben a la temperatura clàssica del prestatge refrigerat, mentre que en els productes frescos com ara iogurts, lactis i sandvitxos es respecta la cadena de fred, prevista segons la llei per conservar-ne la durada i les característiques.
  • Es pot escollir/personalitzar l’assortiment de productes d’un distribuïdor automàtic?
  • És clar, abans de la instal-lació i durant tota la relació establerta entre IVS Iberica i els seus clients es presenta una llista ben àmplia de productes que es pot modificar cada vegada que canviïn les necessitats.
  • Com funciona el subministrament del distribuïdor? He de trucar a IVS Iberica cada vegada que la màquina es buida?
  • El subministrament dels distribuïdors està programat d’una manera meticulosa. L’assistència d’IVS Iberica aconsegueix preveure amb força precisió els cicles d’exhauriment de les mercaderies segons les tipologies de clients, així sabem per avançat quan cal abastir el distribuïdor. Les tecnologies més recents, a més, permeten l’ús de centraletes telemètriques per controlar a distància la quantitat dels productes disponibles.
  • Alguns productes resten dins del distribuïdor molt més temps que uns altres. És cert que les dates de caducitat es controlen periòdicament?
  • Per descomptat. La periodicitat dels subministraments de les màquines distribuïdores inclou també, i especialment, el control de les dates de caducitat dels productes. Des d’aquest punt de vista els productes escollits pertanyen sempre a la fase inicial del cicle de vida previst, de manera que ja es pugui tenir una màxima seguretat en la fase de subministrament.